Trabalho na loja oficial dos fãs — atendimento em dias de jogo

A loja oficial do Wisła Kraków não é apenas uma loja de produtos do clube, mas também um importante ponto de atendimento aos torcedores nos dias de jogo. Devido à necessidade de reforçar a equipe nos dias de jogo, estamos procurando pessoas engajadas e comunicativas para trabalhar na loja oficial.

Praca w Official Fanshop - obsługa w dni meczowe - Wisła Kraków® Official Platform
O trabalho pode abranger diferentes áreas de atendimento aos torcedores. Dependendo das necessidades e da organização de cada dia de jogo, você poderá trabalhar nas vendas dos quiosques comerciais, no atendimento da loja ou na venda de ingressos nas bilheterias.
Se você é uma pessoa comprometida, responsável e gosta de trabalhar com pessoas, junte-se à equipe da Official Fanshop e vamos cuidar juntos do atendimento profissional aos torcedores durante os dias de jogo.
Suas responsabilidades
  • prestar atendimento ativo e profissional aos torcedores e clientes;
  • vender produtos da Official Fanshop;
  • atender os quiosques comerciais durante os jogos;
  • atender a loja em dias de jogo;
  • operar o caixa e processar pagamentos;
  • vender ingressos nas bilheterias;
  • atender os torcedores na compra de ingressos;
  • dar suporte ao Ponto de Atendimento ao Torcedor em dias de jogo;
  • repor mercadorias e controlar sua disponibilidade;
  • zelar pela organização, aparência e correta exposição dos produtos;
  • colaborar com os demais membros da equipe na organização do atendimento no dia de jogo;
  • zelar pelo alto padrão de atendimento e pela boa imagem da Official Fanshop e do Wisła Kraków.
Nossos requisitos
  • disponibilidade em dias de jogo;
  • boa comunicação e facilidade para estabelecer contato com clientes;
  • elevado nível de educação e cortesia;
  • responsabilidade, comprometimento e autonomia;
  • boa organização do trabalho;
  • capacidade de trabalhar em equipe;
  • experiência em vendas, atendimento ao cliente, trabalho com caixa ou venda de ingressos será um diferencial;
  • conhecimento de inglês em nível comunicativo;
  • ser estudante do ensino médio ou universitário será considerado um diferencial.
O que oferecemos?
  • escala flexível, adaptada à sua disponibilidade;
  • contratação com base em contrato de prestação de serviços;
  • possibilidade de trabalhar principalmente em dias de jogo;
  • oportunidade de adquirir experiência em vendas, atendimento ao cliente e venda de ingressos;
  • oportunidade de conhecer por dentro a organização do dia de jogo;
  • trabalho em uma equipe ligada ao Wisła Kraków;
  • um ambiente de trabalho baseado em respeito, profissionalismo e colaboração.
Como se candidatar?
As pessoas interessadas devem enviar o currículo para: praca@wislakrakow.com
Solicitamos que inclua em seu currículo a seguinte declaração:
„Autorizo o processamento dos meus dados pessoais pela Towarzystwo Sportowe Wisła Kraków S.A. (KRS: 0000130748) para a realização do processo seletivo atual, de acordo com o art. 6º, parágrafo 1º, alínea a, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (GDPR).”